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客服电话0575-32097459 客服邮箱cs@kaiyun-www-app.com.cn

办公地址绍兴市 浙江省绍兴市越城区科创城滨河东路628号商务广场西塔

客服时间每天8:00-23:00

运营主体绍兴开云有限公司

直播观看说明

  1. 平板电脑上怎么看比赛？

    用平板浏览器打开网站，点进比赛就能看；也可以装 APP，登录后设开赛提醒。

  2. APP 看球费不费电？

    把画质调低一点，关掉后台刷新和推送功能，或者边充电边看就省电。

  3. 提交反馈后一般多久能收到回复？

    客服会在 24 小时内处理并回复你，复杂问题可能需要 2 个工作日左右。

  4. 比赛开打前的首发名单要在哪里看？

    在赛程页点击对应场次进入对阵详情，阵容栏目会展示首发。官方名单通常在开赛前四十分钟左右公布，拿到数据即同步更新。

  5. 怎么把网页切成晚上看球的深色界面？

    可以打开浏览器设置，启用深色模式后再查看网页。页面颜色通常跟随浏览器的显示设置，具体效果会因浏览器而异。

  6. 怎么联系客服？

    拨打客服电话 0575-32097459，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。